Ultima actualizare: septembrie 2026.
1. Operatorul de date și contact
Pentru orice solicitare legată de date personale (acces, ștergere, rectificare, portabilitate, opoziție), scrie-ne la support@lexio.ro.
2. Date pe care le putem prelucra
- date de cont, precum nume sau adresă de email, dacă sunt furnizate;
- date de utilizare, precum cursuri accesate, răspunsuri, progres și greșeli de reluat;
- date tehnice, precum browser, dispozitiv, adresă IP și jurnal de securitate;
- date de plată, dacă se activează funcționalități plătite, procesate prin furnizori autorizați.
3. Scopurile prelucrării
- furnizarea contului și a experienței de studiu;
- afișarea progresului, feedbackului și întrebărilor de reluat;
- securizarea platformei și prevenirea abuzurilor;
- comunicări necesare despre cont, serviciu sau modificări importante;
- îndeplinirea obligațiilor legale, dacă este cazul.
4. Temeiuri de prelucrare
Prelucrarea poate avea ca temei executarea contractului, interesul legitim pentru securitate și îmbunătățirea serviciului, consimțământul pentru comunicări opționale sau obligațiile legale aplicabile.
5. Furnizori care prelucrează date pentru Lexio
Lexio folosește următorii furnizori de servicii, fiecare doar pentru scopul indicat:
- Google Firebase (Firebase Authentication și Cloud Firestore): autentificarea contului, inclusiv autentificarea cu Google, și stocarea datelor de cont, progresului, răspunsurilor și evenimentelor de utilizare din platformă. Temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR); pentru evenimentele de utilizare agregate, interesul legitim de a înțelege și îmbunătăți serviciul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Stripe: procesarea plăților, atunci când cumperi acces plătit. Datele cardului sunt introduse direct la Stripe; Lexio nu le stochează. Temei: executarea contractului și obligațiile legale contabile și fiscale (art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR).
- Resend: trimiterea emailurilor legate de materialul gratuit, doar dacă ți-ai dat acordul. Fiecare email conține un link de dezabonare. Temei: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând.
- Meta Pixel (Meta Platforms): măsurarea reclamelor Lexio de pe Facebook și Instagram. Se încarcă numai după ce accepți din bannerul de cookie-uri. Temei: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Detalii în Politica de cookies.
- Sentry: raportarea erorilor tehnice ale aplicației, pentru a le putea repara. Temei: interesul legitim de a menține platforma funcțională și sigură (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face în condițiile prevăzute de GDPR și de termenii de prelucrare a datelor ai fiecărui furnizor.
6. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție, în limitele legii. Cererile se pot transmite la support@lexio.ro.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Contact pentru protecția datelor
Pentru întrebări despre protecția datelor sau documentele publice Lexio, scrie la support@lexio.ro.